Výměna a vrácení zboží

Cvičky u nás zakoupené lze samozřejmě vyměnit či vrátit.

Výměna zboží

V případě, že jste zakoupili cvičky nevyhovující velikosti či barvy, je možné je vyměnit. V takovém případě postupujte dle následujících bodů:

  • Nepoužité cvičky zabalte zpět do krabiček stejně tak, jak dorazily k vám.
  • Na list papíru prosíme uveďte následující informace:
    • číslo objednávky
    • jaké cvičky si přejete výměnou
  • Teno list společně se cvičkami v krabičkách zabalte a na přebal teprve uvádějte adresu (nepopisujte/nepolepujte prosíme přímo krabičky cviček).
  • Takto připravený balíček můžete zaslat
  • V případě výměny je třeba počítat s úhradou přepravného a případně doplatku za zboží. Způsob úhrady dodržíme stejný, jako v původní objednávce, pokud neuvedete jinak.
  • Jakmile k nám balíček dorazí zpět, budeme vás informovat o dalším postupu.

Vrácení zboží

V případě, že jste se rozhodli objednávku či její část vrátit, pak postupujte takto:

  • Nepoužité cvičky zabalte zpět do krabiček stejně tak, jak dorazily k vám.
  • Na list papíru prosíme uveďte následující informace:
    • číslo objednávky
    • číslo účtu pro vrácení úhrady
  • Teno list společně se cvičkami v krabičkách zabalte a na přebal teprve uvádějte adresu (nepopisujte/nepolepujte prosíme přímo krabičky cviček).
  • Takto připravený balíček můžete zaslat
  • Jakmile k nám balíček dorazí zpět, vratku vyřídíme.